涉及消费者的相关法律法规，有消费者合同法、特定商品交易法、赠品标识法、分期付款销售法、产品责任法、个人信息保护法等,与之相关的问题和纠纷也形式各异。如果在涉及消费者的相关问题或纠纷的应对方式上出现差错，可能会使公司评价严重下降。本所精通涉及消费者相关法律法规且经验丰富的律师，凭借专业知识和经验，合理地解决与消费者相关的各种问题和纠纷。

此外，近年来，除了以消费者合同法为依据的消费者团体诉讼制度，以「为恢复集团性消费者所受的财产侵害的民事裁判手续特例相关法(消费者裁判手续特例法)」为基础，产生了新的诉讼制度，可以预见，在不久将来此类诉讼仍将增长。本所处理了大量包括著名消费者团体诉讼在内的产品责任相关诉讼、格式合同有效性相关诉讼、不当标识相关诉讼及其他涉及消费者的诉讼，拥有丰富的经验和成绩，并在此基础上不断地对新的诉讼制度进行研究。